广汽Jeep自由光发动机熄火烧机油影响使用

投诉内容

2016年12月11日购买的jeep自由光2.4L领先版+智能包车型。2017年5～6月份左右，行驶里程大约4000公里左右发现严重烧机油！打电话咨询合肥jeep4S店怎么回事，他们告知新车正在磨合期烧机油正常，我不是很懂，就相信了，之后出现转弯发动机失去动力，机油灯亮起等故障，抽出油标尺看机油烧完了，到油标尺尖端了，此时跑了大约5000～6000公里了，来到4S店检查说正常，再跑个5000公里看看。随后又跑了五六千公里烧的的更厉害了！去店里检查说要检测机油消耗，我说好的，没过多久让我回去跑1000公里再来。跑了1000公里来了过后说上次检测的不行，没有搞好，重新称重，我说好的。就这样回去又跑了1000公里来了，这次又说上次测的还是不行！厂家出了新的检测流程，还要重新检测，就这样我又被忽悠回去跑了1000公里，再来检测时说的确烧机油，我要求退车，他们说不符合三包条款，好，他们说打报告要求厂家换发动机，就这样耽搁了基本1个月时间，其中换发动机10天左右。并且承诺我说新的发动机不会再烧机油了！这样说的话我也可以接受，我想想也就算了。没想到这才是噩梦的开始！之后的新发动机跑了4000公里左右又严重烧机油，机油灯故障报警，发动机转弯失去动力等等。打电话给瑞俊，他们说保养时候来检测一下！搞不容易挨到五千多公里去他们店里，说正常，新发动机还木有过磨合期，磨合磨合就好了，给我说了一大堆！我也禁不住他们说，那就再跑看看吧，然后又跑了6000公里左右，还是严重烧机！跑去瑞俊jeep检查，说要测试！跑1000公里在来，我忍住了，跑了1000公里来了，检测出来还是烧！瑞俊jeep说这次要等厂家来人检测过后，看后续怎么解决！好的，我就把车放那里20多天，厂里来人检测，把车开出去路试，回来再检测！检测结果烧！我要求退车！他们还是不同意！说发动机累计更换两次还木有解决问题的可以要求退车！没有办法，他们就是这样哄、拖、癞。搞得你没有脾气。我说好，那就换发动机，结果又换了发动机(换的第二个了)！4S店里说这次再烧的话，到哪里也说不过去了，厂家肯定给你满意解决方案的！我也同意了。好了，就这样跑了五六千公里还是有点烧，中间机油灯又亮了！瑞俊jeep检查，说可能传感器故障！换一个，然后就换了，烧机油比之前稍微好点(可能是换了粘稠度更高的机油吧，导致好点)，说让我开回去再看看，保养过后我就开回去了，之后中间跑了一趟海南，大概五六千公里，中间机油灯亮过一次，回来后一次开在省道上突然熄火！第二或第三天我就去瑞俊jeep4S店要求检查！并要求退车！时间也就是11月12号左右。4S店说让厂家来人检查决定！我说你们导行车电脑报告一看不就知道了，瑞俊jeep售后车间主任说发动机熄火，行车报告不会记录！没有办法，说让我开回去，开熄火再来！说是厂家说的，我当时就火了！这个是拿客户的生命不当回事啊，自己把车卖了，钱挣了，客户死活跟他们一点关系木有！典型的店大欺客！我坚决要求退车！他们说让厂家来人检测，好的，我等！等到12月3号厂里来人了，说熄火正常，没事。我说你查一下，他又说可能节气门导致熄火的吧……各种理由！就是说发动机熄火正常！这次如果不能退车成功！我就要媒体曝光他们！合肥瑞俊jeep4s店联合厂家两年多来一直对我实行哄、骗、拖、赖等手段来解决问题！实在让人忍无可忍！如果不强硬反抗，他们就把我们当软柿子捏！这次我要维权到底！也希望你能车质网能给我帮助！在这里感谢了！