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名爵HS宣传手册配置信息与实际不符

  • 投诉编号:【431058】
  • 投诉时间: 2019-12-06 09:56
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 名爵HS
  • 投诉车型: 2018款 20T 自动 两驱 荷尔蒙劲取版 国V

投诉内容

上汽名爵HS20T劲取版carpaly无法使用汽车(购买之前名爵官网上明确说明此车型支持carplay以及carlife后官网改动为支持车机互联等模糊字眼),具有欺骗消费者行为。需要上汽官网给我一个明确解决方案。然后我发现同出一家的荣威居然是有的,但是GM缺失,非常非常不舒服。然后厂家无任何联系我,在这里居然显示已经联系我解决,我就很奇怪了,是怎么联系的我,脑电波吗???

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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