华晨宝马X1发动机渗机油4S店拖延不解决

投诉内容

我于2017年保修期内发现发动机舱有渗油问题，叫4s店解决，后来换了个零件，并没有解决好，一直有渗油现象，一直拖过了5万公里，现在说要换气门室盖3000多元，我想申请善意索赔，店里告知每个月的名额都满了，一直拖，目前7万多公里了还是没有解决渗油问题，厂家回复受理后，4s店一直也没联系过我。