一汽红旗H5优科豪马轮胎发生爆胎

投诉内容

首先我买这辆车主要接送小孩上学和代代步，11月27日下午老婆3:48接孩子时候发现车右后胎气压只有165kpa并且还咨询了一下红旗销售,让我老婆先去补充气压，当时离汽修厂只有一里路左右水泥路，行驶到离汽修厂30-50米时候听到爆炸声，当时她以为是压到什么东西下来检查没发现异常（以前开了几年车没经历过轮胎爆胎现象），开到修理厂让师傅检查，师傅发现有钉子扎破补好后还是充不进气，检查发现轮胎侧边有明显的凸起鼓包漏气现象，之后换了备胎。第二天拿到红旗4s店说是扎坏导致的，我们不服红旗4s店说让生产的这家轮胎厂家（优科豪马）出具检测报告（并未让第三方出具后了解说整个行业都是这样），拍了几张照片并登记了车辆信息和事情经过，29号报告出来说是外物所割破导致，这份报告出来我们不服不符合当时的事实逻辑性及事实真相，严重怀疑是轮胎质量问题导致爆胎，要求出具第三方检测报告并且要实物检测，4s店推诿要求我们自己去检测，最终所有的事情还是推给客户自己去解决，发生问题都要我们自己来处理请问他们的售后合格吗？我们希望红旗官方及优科豪马轮胎生产厂家认真并积极的对待客户反应的轮胎质量问题并做出有效的解决方法。