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丰田（进口）—威尔法

进口丰田威尔法新车车身多处划痕未告知

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  • 投诉编号：【428618】
  • 投诉时间： 2019-11-28 10:28
  • 投诉品牌： 丰田（进口）
  • 投诉车系： 威尔法
  • 投诉车型： 2019款 2.5L 双擎 HV尊贵版

投诉内容

销售车辆在交易前存在多处划痕，店里出具了划痕报告单，但并未通知我这个问题，口头与纸质告知都没有。

投诉回复

丰田（进口）厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。

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