一汽奔腾X40发动机启动困难加速时顿挫

投诉内容

本人在20天前发现加速顿挫。并且天冷早晨启动不着。去4s店以油质不好为由启动不着。后按照4s店的指定加油站加油。问题依然存在。加速顿挫情况，去4s店换个火花塞，工作人员用旧的让我试一下，之后没有出现顿挫情况，后来以为火花塞问题，换成新的，顿挫情况又出现，已经拖车两次了。请相关部门给我解决一下。