上汽大众途观L变速箱异响方向盘震动
- 投诉编号:【428459】
- 投诉时间: 2019-11-27 17:24
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2019款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI
投诉内容
2019年10月24号新车开回去的,10月30号开始刹车有顿挫感,11月7号开始变速箱异响,尤其4挡降3挡,3挡降2挡。11月10号开始转速1300转左右时方向盘震动,11月16号去4S店检查说是正常,现在方向盘震动越来越严重,二十多万的车就这个样子吗?这是买的第一辆车,已经对大众公司失望了,可能投诉也解决不了任何问题,大众公司也不会在意我们这些屁民的,但是以后如果有人问我买的大众车开的怎么样?我会实话实说,最起码不会再让身边的人上当。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,客户认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。