广汽传祺GS4变速箱顿挫异响希望厂家处理
- 投诉编号：【427813】
- 投诉时间： 2019-11-25 20:12
- 投诉品牌： 广汽乘用车
- 投诉车系： 传祺GS4
- 投诉车型： 2019款 270T 手动 两驱 豪华版
投诉内容
2019年7月份我在长治市传祺4S店买了一辆2019手动豪华版传祺GS4.当时新车就有顿挫感，挂档不顺畅异响，踩离合器异响，抬离合器也有异响，当时没有当回事只是以为自己操作有问题所以一直耽搁了2个多月快3个月的时候才意识到这个车有问题，当时打了厂家400电话，电话刚打完4S就打电话过来了，现在是我的要求是换自动挡的传祺GS4，我可以补差价，现在是厂家一直扯皮，4S店是说换车可以补差价和问题车的折旧费等费用，我们和4S店协商不下来，我现在求助，不知道该怎么办了.我想维权！
投诉回复
广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
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