别克昂科拉厂家4S店伪造事故维修记录

投诉内容

车主于今年11月出售车辆时发现，此车于2014年1月28日在4S店有过重大事故维修记录，但车主并未出过此类事故，也未曾做过此类维修，也未曾缴纳过维修费用，也未曾申报保险理赔！4S店却认为这是车主造成的，维修记录真实，但却不能提供车主的任何维修过缴费证明！协商无果！也向厂家投诉，厂家表示只能车主与4S店解决！现导致车辆贬值，车辆无法出售！