东风雪铁龙富康变速箱故障灯亮顿挫

投诉内容

2007年1月购买的富康16V自动挡，自2015年始正常行驶时，会突然跳出（SPT)与（*）交替闪烁，伴有明显顿挫感，挡位锁定，几次在高速上和武汉过江隧道中差点出现严重事故。熄火重启又正常。此问题在之前也出现过，但自2016年底开始越来越严重和频繁。听说这一现象是富康自动挡变速箱的通病，身边多个朋友的同款车都先后出现过此问题。现要求厂家本着负责任的态度解决此问题，同时规范4s店的服务，确保用户的安全。请尽快答复！