进口宝马X5车门与后备箱异响 密封条脱落
- 投诉编号：【426278】
- 投诉时间： 2019-11-20 18:09
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马X5（进口）
- 投诉车型： 2019款 xDrive40i M运动套装
投诉内容
1：7月份，空调键不灵，更换了一次，有保修记录2：八月份后备箱过减速带颠路是产生异响，维修了一次，有保修记录3：迎宾灯等光不亮，已经保修，有保修记录4：10月份后备箱又有异响，未维修5：右前门行驶过程中有异响，未维修检查出问题6：后门两个胶条开裂，视频有证明，未维修7：水晶挡在调挡位的时候咯噔的响声
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给常州常宝,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
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