北京现代名图转向异响维修未解决问题
- 投诉编号：【426094】
- 投诉时间： 2019-11-20 10:29
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 名图
- 投诉车型： 2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V
投诉内容
2019年1月因转向异响更换电子管柱总成，同年11月电子管柱再次异响，要求厂家更换电子管柱总成，厂家不给换，多次打投诉厂家电话无果，北京现代厂家不作为。对北京现代产品质量很失望。
投诉回复
北京现代厂家回复：特约店已邀约客户到店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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