别克英朗高速行驶时转向卡顿维修未解决

投诉内容

去年1月份，因为高速行驶转向卡顿，涉及到驾驶不安全系数过高，4S检查后说明为转向机故障，给我更换了一套转向机，今年行驶过程中出现了原地转动方向咯噔咯噔响的问题，再次来到4S店检查后确定为还是有问题，但需要我们自费，说我的车已经出保了，不管了，就算是你换了部件，过几天你的车出保以后一样不负责，只能客户自费，修不好出保了就不管了？我希望有关部门好好整顿这些不良风气。还我们伟大祖国一份更正，谢谢。