斯柯达速派变速箱机电单元故障厂家不索赔

投诉内容

2019年11月5日晚在高速上行驶中突然报警变速器故障，马上就只能在2、4、6挡间换挡，1、3、5、7挡换不了，高速行驶中非常危险，存在造成人身安全和车辆安全的极大隐患。第二天到4s点检测说是变速箱机电单元损坏，要车主自己承担更换费用，因为说过保了4个月多，而且费用高达14000元左右。就问斯柯达这是不是质量问题？过了三年就不是质量问题了，就是车主问题吗？难道要怪我自己运气不好变速器没在三年之内就坏吗？才开了5万多公里就这样，而且这么高的更换费用要消费者承担真的是冤。后来我陆续电话向大众斯柯达反应了两次，斯柯达公司两次都没有正面回复，只是通过经销商向我搪塞了事，并且只纠结于三年之内和三年之外的时间问题，也没有正面回答这个是不是质量问题。所以在此恳请车质网继续帮忙调解此事，请斯柯达公司免费为我更换和维修因自身质量问题造成损坏的相关部件。