东风雪铁龙C4世嘉发动机故障灯亮维修未解决

投诉内容

本人于2018年4月20日在潍坊4S店提取一辆雪铁龙2018年型C4世嘉豪华型NIV21.6L汽车，期间分别于2018年10月21日、2019年4月13日、2019年9月在雪铁龙4S店进行过保养，其余时间没进过任何修理厂。1、2018年10月底，行驶过程中转方向盘出现异响，2018年10月31日经雪铁龙4S店维修解决。2、2019年4月20日晚9:00左右，汽车行驶9297km，启动汽车后出现仪表盘发动机故障报警灯亮，显示屏出现“发动机故障，请维修”字样，联系4S店第二天去店里解决，4月21日4S店电脑检测出混合气过浓故障，消除电脑故障码让换汽油继续开。3、2019年5月25日，再次出现仪表盘发动机故障报警灯亮，显示屏出现“发动机故障，请维修”字样，去4S店电脑仍然检测出混合气过浓故障，维修人员拆了汽车一些部件（火花塞等），检查一通，消除电脑故障码让继续开开看看。4、2019年6月29日，再次出现仪表盘发动机故障报警灯亮，显示屏出现“发动机故障，请维修”字样，去4S店电脑仍然检测出混合气过浓故障，4S店维修人员此时无计可施，让厂家来人看看，期间厂家人员在此开会，顺便看了看，拆了汽车一些零部件查看，仍然找不出最终原因，消除故障码后，只是让行驶一段时间，就去4S店，拆一通，测一通数据，前后测了几次数据后仍没有解决问题。5、2019年8月5日早上，汽车行驶过程中再次出现仪表盘发动机故障报警灯亮，显示屏出现“发动机故障，请维修”字样，去4S店电脑仍然检测出混合气过浓故障，这次4S店花一个星期时间更换了4个喷油嘴。6、2019年9月5日早上，汽车行驶过程中再次出现仪表盘发动机故障报警灯亮，显示屏出现“发动机故障，请维修”字样。8月30日晚下班停车后闻到有浓重的焦糊味，8月31日去4S店说明焦糊味问题，维修人员仍没找出原因，让继续开，之后寻求相关部门投诉，4S店主动联系本人，再次检测出混合气过浓故障，这次4S店又怀疑油品问题，并且将油箱里油放掉，指定加油站加油，同时花一个星期时间更换了空气滤芯。7、2019年11月4日上午（因个人外出，十月份半个月没开此车），汽车行驶过程中再次出现仪表盘发动机故障报警灯亮，显示屏出现“发动机故障，请维修”字样。停车明显闻到有浓重的汽油味。