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东南V5菱致行驶中失去动力变速箱故障灯亮

  • 投诉编号:【421237】
  • 投诉时间: 2019-11-04 00:06
  • 投诉品牌: 东南汽车
  • 投诉车系: V5菱致
  • 投诉车型: 2012款 1.5L CVT 舒适型

投诉内容

2013年1月购买的2012款东南V5菱致CVT,在2018年10月的时候出现第一次故障,在行驶过程中突然失去动力,踩油门显示只有发动机转速升高。靠边停车检查,发现仪表指示盘上齿轮状故障灯亮起,查看说明书,提示“无级变速器故障”。熄火后重新启动,结果故障消除,车辆能正常行驶。在之后的1年多中,这种情况还出现过六七次,出现时机不可预测。排除方法只需熄火重新启动,车辆就能恢复正常。如果在高速路上出现此种故障,后果实在不堪设想。

投诉回复

东南汽车厂家回复:您好!您反馈的车辆问题我司已获悉,建议您到就近的东南维修网点进行实车检测处理,如有疑问可拨打东南售后服务热线:4006611666。祝您用车愉快~

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