众泰云100动力电池故障要求厂家处理

投诉内容

大约2015年12月购买云100电车一台，于2017年更换一次动力电池，2018年冬天发现动力电池潜在隐患（续航短且时速过低）去售后检测后无故障，同时告知可以正常使用，与2019年10月中旬车子在半路中直接故障无法行驶，不动，经售后检测，动力电池故障需要再次更换电池。在售后的大力支持下，很快就更换了电池，再次对所有的工作人员表示感谢，但是同时我也要投诉生产厂家制度的不合理。此车目前按照原购买日期计算的话2019年12月车就出保质期，针对这样一个频繁更换动力电池的汽车来说，就意味着，今日电池更换后，以后在遇到故障问题，就要自己承担所有费用，所以针对此问题展开投诉：1、动力电池是车企的主要构成，费用近3-4万元，既不是易损件，更不是人为损坏。2、更换频率过高，平均一年1-2年更换一次，本次更换新电池后，就不在享受质保。关于动力电池的保质期强烈要求自更换之日起重新延续保质期。希望厂家能够给与合理保质期的解释。此外还希望厂家能够给到现生产的这块动力电池的官方检测报告。