广汽菲克Jeep指南者蓄电池故障希望厂家处理

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17年11月份入手，启停功能刚开始用过几次，后感觉不实用，就基本一直关闭没有使用过！19年10月份左右偶然碰到启停开关开启功能，发现无法使用（可能之前就无法使用了）！23日晚上突然车子不能正常点火，全境界搭电启动，24日早晨又无法启动，继续救援搭电启动后开到4S店检测，蓄电池不良，需更换！4S店以蓄电池一年或二万公里质保为由拒绝索赔！二年不到电瓶就出问题？直接报废！是否存在质量问题？1.启停功能基本一直没有使用2.车子正常使用，没有不良习惯，如车子熄火继续使用车上电子设备，忘关车大灯及车内照明设备等！3.据网络查询，车企对华北地区因汽车蓄电池问题招回免费更换大容量蓄电池！既然车企认为汽车蓄电池存在质量问题，为何不全部招回？4.车企用的是骆驼牌AGM蓄电池！网络查询，AGM电池是不耐高温的！那AGM蓄电池安装在发动机舱高温区域，从而导致电池寿命变短，是否有设计缺陷？据了解，一些品牌的汽车AGM蓄电池是安装后备箱或汽车座椅底部！5.汽车之家论坛及车质网上有很多车友也反馈了蓄电池寿命太短这个问题！请厂家给出一个合理的解释！（因车子需继续使用，所以自费更换了蓄电池）