一汽大众奥迪A4L节温器水泵水箱漏防冻液
- 投诉编号:【417480】
- 投诉时间: 2019-10-22 19:52
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2015款 quattro 2.0T 双离合 个性运动型
投诉内容
3年出保不久保养时,被告知防冻液水箱裂纹自费更换。前几天高速上行驶,报警显示关闭发动机检查防冻液,检查后发现防冻液只有1/3,到4S店维修,维修人员指出节温器漏液、水泵也漏液,并说这是A4L通病,基本到了这个里程数都会坏,看了新换的节温器,设计明显和老的不一样。A4L相关论坛、汽车投诉网站,大量关于A4L节温器的投诉,3年保修期内开的多的基本都索赔了,开的少的出了保修期,明明是质量或设计问题,却让消费者买单更换,还有没有地方说理了。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!