东风标致4008蓝牙连接卡顿希望厂家处理

投诉内容

2017年8月购买至今，车辆在使用手机连接车辆蓝牙时出现卡顿，黑屏，车机重启以及联系人提示更新失败，通话记录无法显示等问题，特别是蓝牙播放音乐显示歌词时，音乐卡顿，多次联系厂家，厂家将问题推到售后，售后给的解决方案是用手机线链接车机和手机，可问题是明明车机有蓝牙连接功能，为什么要车主放弃该功能退而求其次选用已经落伍的功能呢，这算是解决问题吗？而且更无语的是，当手机升级到平果IOS13版本了，连接蓝牙时不时断开连接，售后居然让车主将手机降版本使用，那假如车主使用的是新购买的手机无法降版本，那是不是要车主停用手机？希望厂家正视问题，尽快更新车机系统。