猎豹CS10转向时抖动一直无配件提供

投诉内容

19年2月份保养发现方向机有问题，讲厂家发货更换，期间至今联系至少6次，每次都推诿讲厂家没发货，一直没有更换，汽车方向机转弯严重抖动，2月份至今基本没开，最近一次去售后，讲让我自己掏钱去外面买一个方向机。