哈弗H2s仪表台支撑架生锈 车机无法互联
- 投诉编号:【415256】
- 投诉时间: 2019-10-15 14:15
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H2s
- 投诉车型: 2018款 1.5T 双离合 智尚型 红标
投诉内容
上次申诉内容:车机系统问题就说不支持,也不说为什么,也没有合理解释。生锈问题,去过4S店,并检查,说这是正常情况,生锈位置仪表台支撑系统架构。本次申诉内容:1、经销商处理了大部分生锈部件,但生产厂家一定存在问题,除锈工艺不完善,不严谨,依然存在再生锈的可能性,这不是猜测,也不是断言,毕竟前车之鉴已经发生。如果过了质保期,那么这个问题该谁来负责?出现意外、事故由谁买单?2、还有车机carplay 互联问题,请直接由厂家做回复,不要推给经销商,经销商无从解决再推回厂家踢皮球。买车前曾在贵公司官方网站查看过详细配置单,并提供了相关贵司官网配置截图,但为何现在官网没有了该配置说明?能不能出来解释一下?法制社会、法制国家,如不能给出合理并有效解决方法和方案,必将维权到底!
投诉回复
长城汽车厂家回复:客户车辆不存在产品问题,建议客户放心用车。