江淮瑞风S2发动机异响水箱渗漏导航无信号
- 投诉编号:【413639】
- 投诉时间: 2019-10-10 17:20
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 瑞风S2
- 投诉车型: 2015款 1.5L CVT 豪华智能型
投诉内容
2019年9月11日行驶途中忽然发现导航没有GPS信号用不了,加油时发动机异响,当时也没怎么在意。9月17日回程时发现异响更加严重了,咨询了4S店,说要开车过去检查才能确定,9月20日开过去检查,师傅说是变速箱问题,需要向厂家汇报,同时还检查出水箱有渗漏现象。9月23日4S打电话过来说厂家要再次检查确定,又把车开过去再次确认了是变速箱问题,于是留车在4S店。后经多次催问,4S店回复说厂家没下结论不能维修,一直到今天2019年10月10日了,离放车在4S店维修已经过去半个月了还是没有任何进展。现在强烈要求厂家和4S店立即修理,一个星期内必需帮处理好,因为半个月了车子一直没帮修理好,已经严重影响我的出行了。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933