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一汽森雅R7发动机缸压低无零配件

  • 投诉编号:【413564】
  • 投诉时间: 2019-10-10 14:36
  • 投诉品牌: 一汽吉林
  • 投诉车系: 森雅R7
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 尊贵型

投诉内容

本人17年7月购买森雅R7,刚开一年近光灯坏了。19年7月发现启动车出现抖动现象,发动机故障灯报警,去4S店自费换了一套火花塞后还是不行。后来又换了一个喷油嘴,依然还是报警。后又去吉林服务站,检修员说缺缸压,需要换缸盖。请问新车2年就会缺缸压吗?这是其中之一,再有我问配件何时会到,售后回答他也不清楚,让我去问别家,请问客服除了问你们还能找谁,如果找到别人能解决还需要你们售后干嘛!后来客服回答可能年底能有货但不能确定。请问我换个件需要等半年么?现在车已经开不了,我怕因为这个故障出现事故,天天打车上班,严重欺骗消费者!请客服人员与之核实,并且尽快给我个满意的答案!

投诉回复

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