雪佛兰科鲁兹变速箱顿挫维修无配件更换

投诉内容

全国多地车友已召回，我的问题从发现至今三年多时间，就这么算了？为这个离合器异响及变速箱异响顿挫已书面投诉数次,每次无出例外,除了忽悠推脱,不承认或者承认也不解决。第7次投诉前先去的璧山4S店参加方向机召回，将离合器和变数箱问题告知并进行检查后，4S店的技师告诉我确实有问题，需要抬发动机更换配件，工时费用由我承担，要我确认好。好，终于有承认的。当天（2018年3月11日），我转而向重庆4S店进行联系，并将4S店的技师检查后需要更换配件的情况向售后人进行反馈。与4S店的人员电话联系并要求我去给我进行维修处理，本人存有与4S售后通话录音。2018年3月14日上午约10时许到达重庆4S店，4S店人员共有两名人员与我进行对接，包括电话联系我的人员。4S店人员承认我的车确认存在投诉的情况，但以我的车超出质保期为由（2014年12月提车），需要我本人承担将近800元费用。本人先后多次投诉并奔波4S店，产生的误工费，车辆油费，沿途高速收费，车辆磨损等费用已经不止几百元的事。更为过分的事，最先说的要我承担离合器压盘的村料费用，而不是三件套，一报价要近800块，而且没有现货，要等上半个月左右。我通过朋友帮忙询问，我们这车型的离合器压盘不过200块的东西。完全是属于欺瞒行为。4S店人员看我拿出报价证据，以再次向公司相关负责人沟通反映答复我，结果嘛，只能用呵呵表示。要我在3月底左右来更换维修，我在4月初电话联系说配件还没到，费用问题还没沟通好。时至今日，该问题已经如石沉大海，4S店没有任何联系和通知，问题就这样解决？本人车辆发现问题并多次投诉在正常保修期间，期间4S店以技术问题或其他原因进行推诿，怎么能将责任转嫁车主。再次要求，免费召回维修更换零配件，延长车辆相关配件质保期。