当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风风神AX7冷车行驶中发动机异响

  • 投诉编号:【413355】
  • 投诉时间: 2019-10-09 23:52
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 风神AX7
  • 投诉车型: 2016款 2.0L 自动 智逸型

投诉内容

发动机在冷车行驶过程中有哒哒哒的异响声,经4S店维修:更换正时齿轮,气门挺柱,皮带张紧轮,凸轮轴,发动机支架后,不但原来的冷车异响没修好,而且还增加到热车已异响,形似拖拉机,并伴有强烈的震动和共震异响。此问题至今(2019年10月)还没处理好,强烈要求厂家更换发动机。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻