北汽新能源EU变速箱异响动力电池续航不足
- 投诉编号:【412034】
- 投诉时间: 2019-10-05 13:41
- 投诉品牌: 北京汽车
- 投诉车系: 北京EU5
- 投诉车型: 2018款 EU5 R500 智风版
投诉内容
本人有辆北汽新能源EU500,买了十个月了,在青岛华贵北汽新能源店提的,维修在黄岛北汽售后, 一开始,出厂定位没做好,轮胎吃胎,底盘异响,现在也没找到毛病, 还有就是减速器卡顿,异响,更换了,还是不好,现在没人处理!还有就是电池续航,突然间续航能力少了,充电充不满,只能充到405,去售后检查了,还说没问题,后来做了平衡,不做还好,做了只能充到399了!最近还到391!我真服了,越修,越完蛋! 还有,多媒体断电了,还继续唱歌,可能我的车没有嗨够吧,这个问题很头疼,半夜,能吓死人,这问题最后说给换,到现在没给我换,还有车窗,车窗贴膜都上面都刮花了,四个车门都是,开门,滋滋的响!这才十个月的车,在有十个月还会是啥样子,现在问题,能修也行啊!主要修的都说没办法。
投诉回复
北汽新能源厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。