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上汽荣威i5新车变速箱异响需要更换总成

  • 投诉编号:【411672】
  • 投诉时间: 2019-10-03 17:35
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威i5
  • 投诉车型: 2020款 1.5L 自动 4G互联领豪旗舰版

投诉内容

我的车在买来3个星期时变速器异响,开到当地4S店检查后工作人员告知需要更换变速器总成,现在车里已经维修好了,但是我没去提出想请相关人员给予解释3个星期新车就更换变速器总成,难道荣威就这么不值得信任吗?我强烈要求更换新车。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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