长安逸动维修后行驶异响跑偏无人处理
- 投诉编号：【410404】
- 投诉时间： 2019-09-28 14:13
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 逸动
- 投诉车型： 2014款 1.6L 手动 尊贵型 国IV
投诉内容
2019年4月在烟台4S店维修，维修后车辆行驶异响严重，之后多次进站反映车辆维修后行驶异响，均未得到明确答复。9月再次进站检查，维修人员态度冷漠，无人理会。态度极其恶劣。当日投诉951999客服工号4023，敷衍客户，不作为！多次致电厂家投诉电话后，4S店服务经理宋浩来电说自己刚接手，具体情况不清楚需要核实。之后再无任何答复！自己在同城其他店检查故障，定位发现车身底盘扭曲明显，远大4S店人员多次来电，要求先撤投诉，再修车，有这样的道理么？
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注！
京公网安备：