当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安马自达昂克赛拉发动机报警行驶顿挫

  • 投诉编号:【409159】
  • 投诉时间: 2019-09-24 16:52
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 自动 舒适型 三厢 国V

投诉内容

2019年2月24号,晚上开车的时候发现发动机亮灯,不过在1个星期之前开车的时候已有征兆,车子在匀速状态下突然一窜一窜,没过几天就发动机亮灯。3月1号到云浮市四S店检查并保养,刚开始技师检查发现示燃油过稀,然后加了一瓶燃油添加剂(一万公里之前已加了一瓶),那时消除灯。3月2号,早上开车发现发动机又亮,又给售后联系了,又叫我回去再检查。3月4号,再次到云浮市四S店检查,这次检查示三元催化器出了问题,建议我索赔并留车拆三元催化器。3月12号,到云浮市四S店拆三元催化器并留车两天,然后叫我等回复。2019年3月19号,终于等到厂家回复,回复结果索赔不成功。我用车情况很好,一般高速加国道,一直在正规的加油加95号汽油(中石化、中石油、加德士)。我想问的的是,我的车一年还不到,就出了问题,为什么14、16款的昂克赛拉没怎么亮发动机,而2017款昂克赛拉就有很多亮灯,难道不是同一款车,理由还很多,一直推油品,你们长安马自达的质量不敢恭维,伤了多少人的心。

投诉回复

长安马自达厂家回复:目前厂家正在了解用户投诉情况并跟进处理中,用户可保持跟经销商的联系或咨询厂家400热线。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻