上汽大众Polo启动时发动机有异响

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偶然的机会朋友开我车说你的车严重叫杆，本人不怎么懂车，但经过他的提醒，又去了附近几家修理厂叫人听了一下，确定是叫杆，也就是爆震，果断来到4s店，工作人员说没啥事换换95就好了，本人以前长期中石化92号油，回去换了一箱半石化95.大概500公里，继续爆震，但是由于原来的4s店经营出现问题，说自己只有保养没有保修能力，我只有带着随车手续，来到唐山4s店，到店后继续说是油品问题，说是换油一定能解决，将油箱抽空继续换油，中石化95问题依旧，从第一次到店已经跑了将近3000公里，4s店给出解释没有故障码，无法维修，我想问问我的车加速无力，当当敲缸，噪音吓人，在明知有故障的前提下说没有解决办法，这就是大众的品质吗，大众的售后形同虚设，如何保障我们这些购买大众车消费者，真心希望厂家能够积极认真负责任的履行三包责任，让所有大众车主看到希望，希望平台帮帮我，真的烦心死了，1万多公里发动机就出了严重问题，而且爆震越来越严重，望厂家听到我的声音，一个普通消费者的声音。