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上汽大众—桑塔纳

上汽大众桑塔纳起步异响原地刹车异响

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  • 投诉编号：【408888】
  • 投诉时间： 2019-09-23 21:04
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 桑塔纳
  • 投诉车型： 2018款 1.5L 自动 风尚版

投诉内容

1．每次冷车起步行驶约10米左右，车头部位出现“当”的一声异响，油门踏板同时有一种被金属弹片击中的回馈感。2．原地深踩刹车，后鼓刹发出“咔咔咔”类似弹簧张开的异响。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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