进口宝马X5倒车时无动力希望厂家处理问题

投诉内容

我于2014年9月22日在四川购车，购买期间未发现车辆存在R档倒车时前后轮只要有轻微阻力则倒退无力，给满油也是一样无动力驱动后退，2019年4、5月份才发现此类问题，5月份开去4S店检查，周期两个月时间，做了各项检查处理，问题并未得到解决。4S店和宝马公司总部发现问题解决不了，就给我们答复说这是正常情况，同一批次的车辆都有这种问题，让我把车开走，对于4S店和厂家的这种解决方式和态度，我们消费者实难接受，迫于无奈才找到网站投诉，希望得到相关部门领导给予解决。