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北京奔驰C级电瓶漏电要求厂家处理

  • 投诉编号:【408095】
  • 投诉时间: 2019-09-20 20:30
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰C级
  • 投诉车型: 2018款 C 200 L

投诉内容

2018年9月4日在海南购买的奔驰C200L,在4s销售的捆绑销售加装了他们的无钥匙进入和行车记录仪,平时开的时候手机软件经常报警车子电量将耗净,当时也没有注意,车子启动后就没有问题了,当时也没有去当回事,能启动充上电就没事了,后面工作原因把车开到南宁使用,8月22号开始出差,9月17日回来发现车子已经车门也打不开了,完全没有电了,只能叫救援来搭火,开了半小时常理说应该能充上电了,去加油站熄火加油,结果熄火后还是彻底没有电,又打了救援电话拖车到南宁龙星行4s店,4s店反馈电池彻底坏了,充不进电,说已经过了一年质保需要自费更换电瓶,更换完后再检测是否是加装的行车记录仪是否漏电,常理一般电瓶使用3-5年没有问题,现在是电瓶彻底坏了,已经是质量问题了,奔驰官方推给4s店,让我和4s店沟通自费更换,8000公里在海南保养检测也没有说车子有漏电现象,这已经是奔驰的电瓶质量问题了,奔驰让我自己掏钱更换,让客户为他的质量问题买单实在是心里不平衡。

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