吉利博瑞电动助力故障希望厂家处理问题
- 投诉编号：【408079】
- 投诉时间： 2019-09-20 19:01
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 博瑞
- 投诉车型： 2015款 1.8T 尊贵型
投诉内容
车辆行驶途中出现电动助力转向障碍，方向盘不能转向，车上人员受到惊吓，厂家以出了质保期（刚过质保期不到两个月）为由要求本人自行承担检修费用，本人认为这属于车辆本身质量缺陷问题，厂家需要负责！
投诉回复
吉利汽车厂家回复：尊敬的车质网：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理。特此回复
京公网安备：