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领克03经销商泄漏车主隐私厂家态度极差

  • 投诉编号:【407797】
  • 投诉时间: 2019-09-19 21:49
  • 投诉品牌: 领克
  • 投诉车系: 领克03
  • 投诉车型: 2019款 1.5TD DCT 劲Pro版 国VI

投诉内容

温州苍南领克4s店 把我们车主隐私发公众号朋友圈泄露 我们反映400厂家,他们工作人员回复,帮我们朋友圈的视频公众号的视频删掉是为我们工作 我对这个事情处理不满意我说你们侵犯我的隐私,删朋友圈是你们自己应该做的,他们说不对是为我工作,我就想不通了,这种就是领克的服务态度嘛,后面我继续打400,他们又有工作人员联系我,叫我们随便打,投诉他们不处理。这样子的就是领克的服务态度,领克的品牌卖车的时候说服务要对标雷克萨斯。是他们一个主管说的。还有一个领克处理的速度很垃圾,我12号反映的到现在19号了,没有1给我回复,就中间打了两个电话,一个说为我工作,一个让我随便打投诉,我就想不懂领克这样子的服务态度。这样子的品牌让我们怎么推荐朋友再次购买车子。

投诉回复

领克汽车厂家回复:2019/9/20收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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