长安睿骋P挡无法拔出 副驾驶车门生锈
- 投诉编号：【406185】
- 投诉时间： 2019-09-14 15:23
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 睿骋
- 投诉车型： 2014款 1.8T 自动 精英周年版 国IV
投诉内容
2016年9月购车，长安睿骋1.8T自动周年尊贵版，行驶4万公里时，经常性挂了P挡以后就锁死拔不出（以前2万多公里偶尔出现过两次），有时在路上停半天，就是开不了，去了之后4S店也说了有这个问题，但也不知道怎么解决，如果因为刚过了质保期要自费处理，那我解决接受不了！我看了车友群，好多这个情况，这是因为你厂家设计的缺陷，你不召回也不去处理，这样的长安以后谁敢买？另外车门生锈问题，这才买了多久，副驾驶车门生锈成这样，我想问下这难道是车主问题？
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
京公网安备：