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一汽大众奥迪Q3变速箱阀体故障无法行驶

  • 投诉编号:【406032】
  • 投诉时间: 2019-09-13 15:30
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q3
  • 投诉车型: 2013款 35 TFSI 舒适型

投诉内容

本人是在2013年5月29号在北京购买了一辆2013年4月29生产的奥迪Q3舒适版,现在行驶155000公里,期间各种故障出现:减震器上部轴承更换、油箱盖总成更换、空调鼓风机更换、更换的刹车盘3个月变形导致刹车车身抖动、大灯清洗左右喷嘴支架更换、变速箱顿挫、行驶10万公里出现发动机烧机油(1000公里1升)。2019年9月11日上午在未有任何征兆的情况下正常行驶50公里后放置停车场,车辆搁了一上午,下午2点45分着车时发现仪表盘出现变速箱故障提示灯亮起,挂前进挡可行驶,挂倒挡车辆不能动,挂空挡松手刹后也推不动,挂驻车挡熄火后重新着车后变速箱故障灯亮起不能消除。与下午5点半由人保救援车拖至北京,经查原因:变速箱阀体故障,需更换,费用3万2千元左右。4S店也尝试与厂家就此故障能否走产品质量索赔,但因出保不能走该程序。我们都本着对一汽大众-奥迪品牌的信任,选择购买,但其产品质量一次次让人失望,变速箱顿挫、发动机烧机油我都能忍受,国外类似变速箱阀体故障都在召回更换,为什么我们中国就无此“待遇”?对此,想借贵平台将此变速箱阀体质量进行投诉,希望一汽大众-奥迪能给予合理解决!谢谢!

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