雪佛兰探界者冷车启动发动机异响维修未解决

投诉内容

昨天在4S店检查出火花塞有积炭、更换后、车子冷启动还是有突突突声音（18年5月买、行驶公里17500左右，在质保内）.去找4S店理论，继续检查修理事宜，他们竟然说中石油直营店的油品有问题，需要洗油箱和油路，让他们开证明，4S不肯开，我认为他们明显在欺诈消费者的行为。