奇瑞瑞虎8置换补贴六个月不到位
- 投诉编号：【405587】
- 投诉时间： 2019-09-11 18:36
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2018款 1.5TCI 手动 尊贵型 5座
投诉内容
相信奇瑞。（上部车也是奇瑞的）经销商叫我等待说审核已经通过。前段时间去。前段时间去汽车首保，发现经销商易主，联系经销商，还在叫我等待？拨打4008838888奇瑞客服。厂家调查过后叫我自己联系经销商。现在经销商还在和奇瑞有业务往来，但是这两天一直不回复我。[我对我说得负法律责任。现在有经销商的微信和所有来电的通话录音记录，和奇瑞客服录音。]
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司简阳市百兴4S店反馈：经调查奇瑞公司已于19年3月份通过简阳百兴兑现给客户金融补贴4156.24元，根据公司规定就不能再同时享受置换补贴了（金融与置换二选一）。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：