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长安逸动冷车启动后发动机存在异响

  • 投诉编号:【404836】
  • 投诉时间: 2019-09-09 11:11
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 逸动
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 豪华型 国V

投诉内容

长安逸动发动机凉车空踩油门2000转异响严重(怠速也有),水温一上来,热完车就没有了,才跑了三万多公里,刚过保,发动机就开始出现问题,去4s店检查,4S店说是从发动机里传出来的,就依此为由让我修发动机(先清理积碳和燃烧室,还不行的话再修发动机),我问4S店的工作人员是发动机那里坏了,他们也说不出来,就说把发动机拆开,把里面的件都换了,连问题都没检查出来就要修发动机,这就是长安请的技术人员,我去路边维修站,人家也能说出是哪里有问题,为什么长安的售后就检测不出来,难道长安造的发动机寿命就只有三年。还有皮带涨紧器漏油。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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