上汽荣威i6发动机质量差故障多希望处理
- 投诉编号:【404145】
- 投诉时间: 2019-09-06 13:00
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威i6
- 投诉车型: 2017款 16T 自动 互联网智享版
投诉内容
本人于2018年6月购车,购车一个月就出现质量问题,当时行驶里程才1600公里,至今2019年8月已经第6次出现质量问题,最后两次出现问题间隔时间还不到半个月,第一次到4s店检查维修将近一个月,检查结果是发动机出现问题,后面几次出现问题每次检查维修都是一个星期以上,后来和4s店及厂家沟通需要退换车或置换或其它费用补偿,包括从到4s店来回200多公里的油费和高速公路费,主要车子经常出现问题用车也不方便,每次都是说在保修期内只负责维修,始终得不到满意答复。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。