凯翼C3变速箱脱挡严重影响正常行驶

投诉内容

凯翼c3本身存在脱挡问题，2017年召回换了一个什么线束，然后经常莫名脱挡，一直到今年2019年一天刚启动后，无法挂挡，联系经销商，来看了，无法解决，联系邵阳服务部，来了，也不能解决，最后，服务站给我换成了手动挡。现在我原来是自动挡，手动挡很不方便，而且，换手动挡需要收取我维修费七千多元。我觉得这故障属于汽车本身质量问题，与三包无关，维修费用不能由客户承担。