华晨宝马3系汽油箱漏油存在严重的安全隐患
- 投诉编号:【402376】
- 投诉时间: 2019-08-31 08:20
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马3系
- 投诉车型: 2014款 328Li 自动 豪华设计套装
投诉内容
2019年8月30日晚在加油站加满油,由于是晚上且着急回家,当时并未注意到有漏油情况。开车回家途中断断续续闻到有汽油味儿,并未在意。回家停好车后,闻到浓烈汽油味儿,检查发现汽油漏了一地,且还在持续漏油当中。随即打电话报警救援,所幸并未出现人员伤亡,但此次事件给我造成严重伤害,希望厂家严肃处理。
投诉回复
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给北京京宝行(010-58728899)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!