广汽本田雅阁胎压监测故障4S店收取解压费
- 投诉编号:【401027】
- 投诉时间: 2019-08-26 16:33
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2018款 260TURBO 豪华版 国V
投诉内容
上次投诉后4S店没有任何回应,网上说的会联系,实际上根本没行动。8.5做的保养,二保。当时的说法是胎压统一调整到2.38.6上午上高速,刚行驶几十公里胎压就报警,显示胎压低,我赶紧在应急车道停车,联系救援,4s店也联系了,那边回复没问题,按操作校准胎压,正常开。又开了30公里,再次出现胎压警报。好在高速上行驶总路程不长,一路很惊慌地走完了,给我本人以及家人、幼儿带来极大安全威胁!下高速后,我去修理厂做检修,轮胎没问题,胎压测量显示并不是4S店说的2.3,其中右前轮差别尤其大,比其它3个轮子低很多。我叫修理厂统一调到2.48.16回程高速没有任何问题。所以,我严重怀疑4S在做保养时的态度,无论怎么都解释不清,为什么他们调整胎压后会报警,要我手动校准胎压,而我找人调整的就不会报警(不仅本次,以往几次胎压调整也都没有报警).我需要一个满意的答复,希望车质网能帮我沟通。此外,我的车在本月初已经完成贷款还清,客服说已经把解押材料寄给了当地4S店相关人员,但至今无任何消息,8.5保养时有人员提到要交解押手续费,对于这个手续费的问题我也非常不能理解。
投诉回复
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