哈弗H6行驶时发动机熄火4S店收取高额费用
- 投诉编号:【400278】
- 投诉时间: 2019-08-23 12:00
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6
- 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 两驱 超值型 升级版
投诉内容
车辆在8月20日下班回家路上,车辆在行驶中突然熄火,全车没有电无法启动,联系售后电话无人接听,过了很久后回复下班了,没有拖车,需要我自己处理。我自己找拖车将车拖至4S店放置,直到21日下午5点多才告知我电脑烧了,需要自费更换,可是电脑明明在保修期内,告诉我修好需要2500多,这叫什么,这叫欺诈,当时买车时告诉我全天24小时免费救援,车辆配件质保期长,保修期内维修不用我花钱,都是骗人的。
投诉回复
长城汽车厂家回复:非产品质量问题。