一汽大众速腾高速行驶中ESP故障灯亮
- 投诉编号:【399828】
- 投诉时间: 2019-08-21 23:56
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2018款 1.6L 自动 时尚型
投诉内容
2018年10月31日我在厦门汽车有限公司购买一辆2018款1.6L速腾,11月交车,在2019年4月还不到半年的时间,便出现多次esp故障灯亮起,甚至在高速行驶时突然出现这个问题,再怎么踩油门最高速度都不超过50公里/时,严重威胁到车上人员的安全问题!而这个故障灯亮起不会自己熄灭,而是要等到重新启动才会消失,才不会被限在50的速度,今年4月底我到4s店,帮我消除了故障码,直到2019年8月21日晚,又毫无征兆的在行驶中亮起esp灯并被限速50,只能开一段路后停车重启,但再开几公里又再次亮起!才买半年的新车就出现这个问题,消除故障码后,还没到首保,才开了三千多公里又这样,我怀疑厦门致远汽车有限公司卖给我的是不是瑕疵车??!还是说速腾有设计缺陷质量问题,我从没听说身边朋友买车还不到一年,没开多少就频频出现故障灯亮起,而且还是这种高速行驶时严重威胁安全的问题!
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。