猎豹CS9发动机水温高4S店查不出原因
- 投诉编号:【399573】
- 投诉时间: 2019-08-21 10:05
- 投诉品牌: 猎豹汽车
- 投诉车系: 猎豹CS9
- 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 舒适型
投诉内容
1.第一次是7月27号在程郭立交桥出现水温报警,我先打电话给莱州经销商,给我一个售后维修的电话,当天打电话说没有配件,得等到8月份以后才能进货,以后隔一天两天打电话说厂家缺货,7月31号打电话他说他说了不算,又给我一个电话,打过去说他们正在搬家,让我等,打厂家客服也只是说反馈,后来给莱州经销商打电话又给我现在这个售后服务的电话,8月2号来的救援车,把车拖到烟台去修,一直到8月17号打电话让我去提车,(期间基本上是每天给莱州经销商、烟台售后服务、厂家客服打电话,客服说反馈,经销商、售后说没件、厂家缺货),更换了防冻液和节温器。2.8月18号我去烟台提车,走到蓬莱那又出现同样情况(高温报警),将车有拖至烟台进行维修,目前为止还没有给出解决方案,找不出问题。
投诉回复
猎豹汽车厂家回复:已安排处理,感谢您提出的宝贵意见!