别克威朗质保期内中控屏黑屏4S店不予保修
- 投诉编号:【397603】
- 投诉时间: 2019-08-14 12:20
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 威朗
- 投诉车型: 2017款 15S 自动 领先型 三厢
投诉内容
本人于2017年八月份购车,2019年8月12号,别克车黑屏。去4s店检查,说是屏幕和收音机模块有问题。本人前三次都去了4s店保养,第四次因为工作问题,在外保养,并未有维修合同。4s店以此为由,不予保修。若是因为第四次在外保养导致发动机或离合等出现问题,我无话可说。但是屏幕出现问题,与第四次保养无任何关系,这是纯粹的质量问题。也不见4s店前三次保养涉及到屏幕,却以此为借口,是否太欺客。只希望4s店能够帮助我解决问题。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中