雪佛兰科沃兹发动机故障灯亮售后不予索赔

投诉内容

车辆行驶过程中，发动机故障灯突然点亮，去4S店检查车辆，等了一上午不说，员工的服务态度非常不好，经检查是下游样传感器鼓掌，需更换，但是我的车还在质保期，员工直接拒赔，说这个厂家是拒赔的，不能因为你们的车，让厂家罚我们公司的钱，还说不是质量问题，是我们汽油问题引起的，直接就这一句话，后来磨了半天的嘴，把氧传感器，从车上拆了下来，看了一眼，我让他给厂家申请一下，人家一句话，不用申请，不是质量问题，说了半天拆下给你看看，要不拆就不会给你拆，服务态度非常不满意希望厂家能给个说法把问题解决第一次给厂家打电话，厂家说让4S店给我回电话，可是等了两天也没等到电话，新乡4S店，这就是4S店的服务，第二次打电话，厂家说和4S店的联系了，说是自己加的油品问题不保修，这是厂家的说法，希望厂家能给个说法，第一投诉，厂家说让4S店工作人员给我回电话，可是没有，第二和厂家打，就是自己油品的问题，我车还不到两年，也没很开，就是这个样了，等了一个礼拜就是这个结果，不能一句话就是油品的问题，实在不行，把配件卸下来，发到厂家技术证明一下，希望厂家给个结果。